Käyttöehdot

Kiitos, että kävit verkkosivustollamme - {domain} ("Verkkosivusto"). Lue nämä käyttöehdot ("Ehdot") ennen verkkosivuston käyttöä, minkään sen ominaisuuksien käyttämistä tai ostopyyntöjen tekemistä. Nämä ehdot säätelevät verkkosivuston käyttöäsi ja muodostavat oikeudellisesti sitovan sopimuksen sinun ("Käyttäjä" tai "Sinä") ja verkkosivuston ylläpitäjälle aina, kun ostat mitä tahansa verkkosivustolta.

Jos et ole lukenut ja/tai ymmärtänyt näiden Ehtojen määräyksiä, suosittelemme, että lopetat verkkosivuston käytön ja pidättäydyt ostosten tekemisestä verkkosivuston kautta.

1. YLEISTIEDOT

1.1. Derila Ergo (jäljempänä ”Me”, ”Meidät”, ”Meidän”) on tuotemerkki ja rekisteröity tavaramerkki, jota käyttää ja ylläpitää:

Convenity, UAB
Gedimino St. 45-7, LT-44248, Kaunas, Liettua
Y-tunnus: 306178201

Aina kun ostat mitä tahansa verkkosivustolta, solmit sopimussuhteen kanssamme, ja tätä sopimussuhdetta sitovat ja määrittelevät nämä ehdot ja sovellettavat lait.

1.2. Huomaathan, että kaikki verkkosivustolla tekemäsi ostokset lähetetään sinulle jostakin jakelukeskuksistamme, jonka osoite ei vastaa toimistomme osoitetta. Jos haluat palauttaa tuotteen, älä lähetä sitä toimistoomme, koska emme voi vastaanottaa sitä. Kaikki palautukset tulee lähettää toimituskeskukseemme – lisätietoja palautuksista on osoitteessa Palautuskäytäntömme.

1.3. Jotta voit käyttää verkkosivustoa ja tehdä ostoksia verkkosivustolla, sinun on täytettävä seuraavat vähimmäisvaatimukset:

(a) Olet lukenut nämä ehdot ja sitoudut noudattamaan niitä;

(b) Olet täysi-ikäinen käyttämään verkkosivustoa ja/tai tekemään etäsopimuksen verkossa paikallisten lakien edellyttämällä tavalla;

(c) Käytät verkkosivustoa omiin henkilökohtaisiin etuihisi etkä pyri käyttämään verkkosivustoa minkään muun liiketoiminnan tai toimijan etuihin riippumatta siitä, onko kyseessä luonnollinen henkilö vai oikeushenkilö.

1.4. Huomaa, että verkkosivusto on tarkoitettu ja suunniteltu vain aikuisille. Verkkosivustoa ei ole eikä koskaan ole tarkoitettu lasten tai alaikäisten käyttöön.

1.5. Jos olet lukenut nämä ehdot, mutta et täysin ymmärrä niiden sisältämiä määräyksiä, ota yhteyttä asiakastukitiimiimme täyttämällä verkkolomakkeen osoitteessa Yhteystiedot ja pidättäydy ostamasta mitään verkkosivustolta, ennen kuin ymmärrät täysin kaikki ehdot.

1.6. Meillä on oikeus kieltää sinua käyttämästä verkkosivustoa tai sen ominaisuuksia, jos meillä on syytä uskoa, että et noudata edellä kohdassa 1.3 asetettuja vaatimuksia tai jos meillä on syytä uskoa, että rikot jotakin muuta näiden ehtojen määräystä.

1.7. Huomaathan, että suurin osa tuotteistamme valmistetaan ja ne voidaan toimittaa sinulle Kiinasta. Näin ollen asuinmaasi sovellettavista laeista riippuen ostamistasi tuotteista voidaan periä tuontitulleja, myynti- tai arvonlisäveroa ja/tai muita veroja.

2. MITÄ MYYMME

2.1. Verkkosivustomme on omistettu erilaisten kotitaloustavaroiden (jäljempänä – "Tavarat").

2.2. Kaikki Tuotteemme on suunniteltu ja valmistettu kaikkien kotitaloustavaroihin sovellettavien asiaankuuluvien vaatimusten ja sovellettavien lakien mukaisesti.

2.3. Verkkosivustollamme ostettavissa olevia tuotteita ei ole suunniteltu tai tarkoitettu lasten käyttöön. Älä anna verkkosivustoiltamme ostamiasi tuotteita alaikäisille.

2.4. Tuotteitamme ei ole suunniteltu, eivätkä ne sovellu teolliseen, kaupalliseen tai ammattimaiseen käyttöön. Myymme Tuotteitamme vain henkilökohtaiseen käyttöön.

2.5. Mitään Tuotteistamme ei ole suunniteltu minkään tietyn sairauden tai tilan, mukaan lukien kroonisen kivun, diagnosointiin, hoitoon, parantamiseen tai ehkäisyyn, eikä sääntelyelimet, kuten FDA tai vastaavat, ole testanneet niitä.

2.6. Jos sinulla on terveysongelmia tai ennestään sairaus, ota yhteyttä lääkäriin tai asianmukaiseen asiantuntijaan ennen tuotteidemme käyttöä. TUOTTEITAMME EI OLE tarkoitettu korvaamaan tai syrjäyttämään lääkärisi neuvoja tai reseptejä. TUOTTEITAMME EI OLE suunniteltu käytettäväksi lääkkeinä tai hoitoina tai niiden korvaamiseksi.

2.7. Emme ole vastuussa Tuotteidemme ominaisuuksien muutoksista, jos Tuotteita käytetään noudattamatta tässä ja Tuotteiden käyttöoppaassa määriteltyjä käytettävyysvaatimuksia, jotka saat Tuotteidemme oston yhteydessä.

3. HINNOITTELU, MAKSUT JA VELOITUKSET

3.1. Tuotteiden lopullinen hinta, joka sisältää kaikki verot ja maksut, näytetään kassasivulla, jolla voit tehdä ostoksen. Huomaathan, että kassasivun hinta ei sisällä tuontimaksuja tai -tulleja, joita paikalliset tulliviranomaiset soveltavat.

3.2. Verkkosivustolla näkyvien tuotteiden hinnat voivat muuttua. Saatamme soveltaa alennuksia tai alentaa hintoja aika ajoin.

3.3. Pidätämme oikeuden muuttaa tai lopettaa minkä tahansa tuotteen myynnin. Emme ole vastuussa sinulle tai millekään kolmannelle osapuolelle mistään tuotteiden myynnin muutoksista, hinnanmuutoksista, keskeyttämisestä tai lopettamisesta.

3.4. Huomaa, että suurin osa verkkosivustollamme ostettavissa olevista tuotteista lähetetään sinulle Kiinassa sijaitsevista varastoistamme. Näin ollen asuinmaasi sovellettavista laeista riippuen ostamasi tuotteet saattavat olla tuontitavaroita.

3.5. Verkkosivustolla näkyvät Tavaroiden ja/tai Palveluiden hinnat voivat sisältää lisäveroja, kuten myyntiveron. Tarvittaessa nämä verot näkyvät nimenomaisesti kassalla ostohetkellä. Kassalla verot lasketaan ja lisätään toimitusosoitteesi perusteella, ja maksat nämä verot osana ostoksen kokonaishintaa.

3.6. Huomioithan, ettemme koskaan käytä valitsemaasi maksutapaan liittyviä muuntokursseja tai maksuja. Jotkut pankit kuitenkin käyttävät muuntokursseja lähteviin maksuihin ja kansainvälisiin siirtoihin – emme siis ole vastuussa mistään pankkimaksuista tai muuntokursseista, joita pankkisi soveltaisi meille suoritettaviin maksuihin. Jos huomaat eroja verkkosivustollamme tai ostokuitin tuotteiden hintojen ja pankkitiliotteen välillä, ota yhteyttä pankkiisi saadaksesi yksityiskohtaisen selvityksen lisämaksuista.

3.7. Hyväksymme maksut ainoastaan luottokorteilla, PayPalilla ja muilla sähköisillä maksutavoilla. Emme hyväksy shekkejä, käteistä tai muita maksutapoja, paitsi jos postiennakkopalvelu on saatavilla maassasi (jos postiennakkopalvelu on saatavilla maassasi, sinulle ilmoitetaan tästä vaihtoehdosta kassasivulla).

3.8. Hyväksymällä nämä ehdot ja ottamalla käyttöön yhden napsautuksen maksuvaihtoehdon hyväksyt, että voimme tallentaa maksu- ja toimitustietosi turvallisesti ja käyttää niitä tulevien tapahtumien käsittelyyn ilman lisävahvistusta tai -syötettä sinulta.

3.9. Tämä yhden napsautuksen maksutoiminto on täysin turvallinen. Maksupalveluntarjoajasi tallentaa maksutietosi edelleen, ja meille myönnetään salattu tunnus. Tämä tunnus ei itsessään sisällä maksutietoja, mutta sen avulla voit suorittaa tulevia ostoksia yhdellä napsautuksella.

3.10. Kun yhden napsautuksen maksutoiminto on otettu käyttöön, on kiellettyä jakaa sinulle erityisesti tarkoitettuja kaupallisia tarjouksia tai verkkolinkkejä muiden henkilöiden kanssa, koska ne saattavat olla linkitetty yhden napsautuksen maksutoimintoon.

3.11. Emme ole vastuussa mistään tappioista tai vahingoista, jotka johtuvat yhden napsautuksen maksutoiminnon käytöstä, paitsi lain niin vaatiessa. Tämä sisältää muun muassa luvattomat tapahtumat, jotka johtuvat siitä, että et ole ylläpitänyt tunnistetietojesi turvallisuutta tai jakanut sinulle erityisesti tarkoitettuja kaupallisia tarjouksia tai verkkolinkkejä.

3.12. Pidätämme oikeuden kieltäytyä kaikista meille tekemistäsi tilauksista. Voimme oman harkintamme mukaan rajoittaa tai peruuttaa ostettuja määriä henkilöä, kotitaloutta tai tilausta kohden. Nämä rajoitukset voivat sisältää tilauksia, jotka on tehty samalla asiakastilillä tai samalla luottokortilla ja/tai tilauksia, joissa käytetään samaa laskutus- ja/tai toimitusosoitetta. Jos muutamme tilausta tai peruutamme sen, voimme yrittää ilmoittaa sinulle ottamalla yhteyttä tilauksen tekohetkellä annettuun sähköpostiosoitteeseen ja/tai laskutusosoitteeseen/puhelinnumeroon. Pidätämme oikeuden rajoittaa tai kieltää tilauksia, jotka yksinomaisen harkintamme mukaan näyttävät olevan jälleenmyyjien, jakelijoiden tai jakelijoiden tekemiä.

3.13. Sitoudut antamaan ajantasaiset, täydelliset ja oikeat osto- ja tilitietosi kaikista myymälässämme tekemistäsi ostoksista. Sitoudut päivittämään viipymättä tili- ja muut tietosi, mukaan lukien sähköpostiosoitteesi sekä luottokorttinumerosi ja voimassaolopäivämääräsi, jotta voimme suorittaa tapahtumasi ja ottaa sinuun yhteyttä tarvittaessa.

4. Alennuskoodit

Kun teet tilauksen alennuskoodilla, seuraavat ehdot ovat voimassa myös:

4.1. Kutakin alennuskoodia voi käyttää vain kerran asiakasta kohden niin kauan kuin varastoa riittää, eikä sitä voi yhdistää muihin alennuskoodeihin tai alennuksiin, ellei toisin mainita. Vain yhtä alennuskoodia voi käyttää tilausta kohden. Pidätämme oikeuden muuttaa näitä käyttörajoituksia milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta.

4.2. Emme takaa minkään alennuskoodin saatavuutta, toimivuutta tai tarkkuutta. Kaikki alennuskoodit tarjotaan "sellaisenaan" ilman mitään takuita. Kaikissa alennuskoodeissa on viimeinen voimassaolopäivä, jonka jälkeen koodi ei ole enää voimassa. Viimeinen voimassaolopäivä ilmoitetaan myöntämishetkellä. Pidätämme oikeuden muuttaa, keskeyttää tai lopettaa minkä tahansa alennuskoodin tai kuponkiohjelman milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta. Pidätämme myös oikeuden peruuttaa tai kieltäytyä tilauksesta, jos epäilemme alennuskoodin väärinkäyttöä tai muuta näiden ehtojen vastaista myynninedistämistoimintaa.

4.3. Verkkosivusto ei ole vastuussa mistään epäsuorista, satunnaisista tai välillisistä vahingoista, jotka johtuvat alennuskoodien käytöstä tai käytön estymisestä, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, tekniset ongelmat tai luvaton käyttö.

4.4. Sinun on annettava kassalla tilauksen yhteydessä sinulle lähetetty koodi. Alennus hyvitetään tilauksen tietyille tuotteille tai palveluille, ja se näkyy vasta oston jälkeen.

4.5. Alennuskoodit saattavat edellyttää vähimmäisostosummaa, ja ne voivat koskea vain tiettyjä tuotteita kampanjatarjouksessa kuvatulla tavalla. Jotkin koodit eivät välttämättä kelpaa toimituskuluihin tai veroihin.

4.6. Sinulla on kiellettyä harjoittaa toimintaa, kuten tehdä useita tilauksia alennusten hyväksikäyttämiseksi, muuttaa alennuskoodeja tai jakaa alennuskoodeja julkisesti. Kaikki havaittu alennuskoodien vilpillinen käyttö tai väärinkäyttö voi johtaa alennusten menettämiseen ja mahdollisiin oikeustoimiin.

4.7. Alennuskoodit myönnetään yksittäisille käyttäjille, eikä niitä voi siirtää. Alennuskoodien jakaminen tai levittäminen muille on kielletty. Alennuskoodien jälleenmyynti, jakelu tai muu saataville asettaminen on ehdottomasti kielletty. Luvattomien kolmansien osapuolten alustojen tai jälleenmyyjien kautta hankitut alennuskoodit voidaan katsoa mitättömiksi, eikä niitä voida käyttää.

4.8. Jos osa tilauksesta palautetaan, palautettava rahallinen arvo on tuotteen/tuotteiden arvo maksuhetkellä eli alennuksella vähennettynä.

4.9. Alennuskoodit ovat saatavilla käyttäjille, jotka ovat vastaanottaneet alennuskoodin sähköpostiosoitteeseensa tai muiden markkinointikanavien kautta ja ovat vähintään 18-vuotiaita. Tietyt kampanjat voivat olla rajoitettuja uusiin asiakkaisiin tai tiettyihin maantieteellisiin sijainteihin, kuten mainosmateriaaleissa ilmoitetaan.

4.10. Pidätämme oikeuden hylätä tilauksia, jos mielestämme alennuskoodi on virheellinen.

5. TOIMITUS

5.1. Kun olet tehnyt tilauksesi verkkosivustolla ja suorittanut maksun, käsittelemme tilauksesi 1–3 arkipäivän kuluessa. Kun tilauksesi on käsitelty, sinun pitäisi saada lähetys kuluessa 4–14 arkipäivinä, jos luonnonilmiöt eivät vaikuta toimitukseen.

5.2. Kaikki verkkosivustoltamme ostetut tuotteet toimitetaan sinulle EMS:n, DHL:n tai muun vastaavan kuriirin kautta. Kun olemme käsitelleet tilauksesi, lähetämme sinulle vahvistuskirjeen, joka sisältää lähetyksen seurantanumerosi. Voit seurata tilaustasi verkossa milloin tahansa käymällä osoitteessa https://www.stone3pl.com/index.php?route=services/track tai https://www.17track.net/.

5.3. Jos ostostasi ei ole toimitettu sinulle 30 kalenteripäivän kuluessa, ilmoita siitä asiakaspalveluumme. Huomioithan, että Euroopan parlamentin ja neuvoston direktiivin 2011/83/EU 18(2) artiklan mukaisesti Jos et saa ostostasi 30 päivän kuluessa, sinun on otettava meihin yhteyttä ja ilmoitettava meille hyväksyttävästä lisäajasta, jonka kuluessa toimitamme ostoksesi. Sinulla on oikeus peruuttaa ostos vain, jos emme ole toimittaneet ostostasi lisäajan kuluessa. Huomaa, että et voi väittää, ettet ole saanut ostamiasi tavaroita, jos tässä ehdossa vahvistettuja sääntöjä ei ole noudatettu.

5.4. Huomaa, että Toimitusehtoihin voivat vaikuttaa myös tulli, luonnonilmiöt, siirrot paikalliselle kuljetusyhtiölle maassasi tai lento- ja maaliikenteen lakot tai viivästykset. Emme ole vastuussa viivästyksistä, jos lähetys viivästyy edellä mainituista syistä.

5.5. Voit muokata alkuperäistä tilausta 24 tunnin kuluessa sen tekemisestä. Tilauksen muokkaamiseksi sinun on lähetettävä kysely asiakastukitiimillemme määritetyn 24 tunnin kuluessa. Tämä voidaan tehdä nimettyjen asiakastukikanaviemme kautta, jotka on kuvattu yksityiskohtaisesti näiden ehtojen kohdassa 16. Tilauksen muokkaamiseksi sinun on annettava tilauksen numero ja yksityiskohtaiset tiedot haluamistasi muutoksista. Muutokset riippuvat Tuotteiden saatavuudesta, eivätkä ne välttämättä ole mahdollisia kaikille Tuotteille tai tilauksille.

5.6. 24 tunnin muokkausikkunan umpeuduttua tilaukseen ei voi enää tehdä muutoksia. Asiakkaat, jotka haluavat tehdä muutoksia tilaukseensa tämän jälkeen, voivat tehdä sen ainoastaan noudattamalla näiden ehtojen kohdassa 6 kuvattuja palautusmenettelyjä.

5.7. Kun tilauksesi on käsitelty ja valmis lähetettäväksi, emme voi hyväksyä tilaukseesi muutoksia tai peruuttaa tilausta. Jos muutat mielesi, voit palauttaa tuotteet alla olevan 6. kohdan ("Palautukset ja hyvitykset") mukaisesti.

6. PALAUTUKSET JA HYVITYKSET

6.1. Jos et ole tyytyväinen ostamiisi Tuotteisiin, voit palauttaa käyttämättömät Tuotteet ja saada hyvityksen 60 päivän kuluessa toimituspäivästä. 60 päivän palautusoikeus päättyy 60 päivän kuluttua siitä päivästä, jona sinä tai kolmas osapuoli, joka ei ole sinun ilmoittamasi kuljetusyhtiö, on saanut ostetut Tuotteet fyysisesti haltuunsa.

6.2. Käyttääksesi peruuttamisoikeuttasi ja palauttaaksesi ostamasi tuotteet sinun on otettava yhteyttä asiakaspalveluumme täyttämällä verkkolomake Yhteydenottolomake 60 päivän kuluessa tavaroiden vastaanottamisesta. Kun olet ottanut yhteyttä tukitiimiimme, saat palautuskoodin ja palautusosoitteen. Huomaathan, että hyväksymme palautettavat tavarat vain, jos ne lähetetään annetun palautuskoodin kanssa ja toimitetaan annettuun palautusosoitteeseen.

6.3. Peruuttamisajan (60 päivää) noudattamiseksi riittää, että lähetät palautettavia tuotteita koskevan ilmoituksesi ennen peruuttamisajan päättymistä. Emme hyväksy palautuksia, jos et ota meihin yhteyttä peruuttamisajan (60 päivän kuluessa ostoksen vastaanottamisesta) kuluessa.

6.4. Jos olet oikeutettu hyvitykseen, hyvitämme sinulle kaikki maksut vastaanotettu sinulta Tavaroista, pois lukien palauttamattomat summat. Hyvitys tapahtuu 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona olemme vastaanottaneet palauttamasi Tavarat sinulta. Suoritamme hyvityksen käyttämällä samaa maksutapaa, jota käytit alkuperäisessä ostoksessa.

6.5. Huomioithan, että hyväksymme palautetut tavarat vain, jos niitä ei ole käytetty, ne ovat vaurioituneet ja ne on lähetetty meille takaisin alkuperäispakkauksessaan. Jos havaitsemme, että palautetut tavarat olivat käytettyjä, mutta edelleen toimintakunnossa ja jälleenmyyntikelpoisessa kunnossa, voimme silti hyvittää sinulle rahat, mutta Olet vastuussa Tavaroiden käsittelystä johtuvasta Tavaroiden arvon alenemisesta. Näin ollen, jos havaitsemme, että palautettua tuotetta on käytetty, pidätämme oikeuden olla hyväksymättä palautusta ja/tai olla myöntämättä hyvitystä ja/tai vähentää arvon alenemisen palautettavasta summasta.

6.6. Huomioithan, että hyväksymme palautetut tavarat ja hyvitämme niiden hinnan vain, jos ne palautetaan asiakaspalvelumme ilmoittamaan osoitteeseen ja palautuslähetykseen on merkitty palautusvaltuutuskoodi ("RMA"). Älä lähetä palautettavia tavaroita toimistoosoitteeseemme, koska emme voi vastaanottaa niitä. Lisätietoja on saatavilla osoitteesta https://derilashop.co.uk/policies/refund-policy

6.7. Huomaa, että toimituskuluja ei hyvitetä. Hyvitämme ostetut tuotteet, mutta EI tilauksen toimituskuluja. Lisäksi, jos haluat palauttaa verkkosivustolta ostettuja tuotteita, sinun on maksettava toimituskulut, joita emme korvaa.

6.8. Jos alennuskoodilla tehty ostos palautetaan, hyvitys käsitellään asiakkaan maksaman alennetun hinnan perusteella. Alkuperäistä ostohetkellä sovellettua alennusta ei palauteta.

6.9. Jos tilaukseen sisältyy ilmainen tuote tarjouskoodin käytön seurauksena, asiakkaan on palautettava ilmainen tuote kaikkien ostettujen tuotteiden kanssa voidakseen saada täyden hyvityksen. Ilmaisen tuotteen palauttamatta jättäminen tekee koko tilauksesta oikeutta hyvitykseen. Olet vastuussa palautuskuluista.

7. TAKUU

7.1. Jos haluat palauttaa viallisen tuotteen, ota yhteyttä asiakaspalveluumme täyttämällä verkkolomakkeen osoitteessa https://derilashop.co.uk/pages/contactKun otat yhteyttä asiakastukeen takuuvaatimuksen vuoksi, ole valmis toimittamaan pyynnöstä: (1) valokuvia viallisesta tuotteesta; (2) tilaustunnuksesi ja ostovahvistuskirje tai maksukuitti; (3) lyhyt kuvaus viasta.

7.2. Huomaa, että takuu ei ole voimassa, jos: (1) Tuote on fyysisesti vaurioitunut; (2) Tuotetta on käytetty väärin; (3) vikaa ei voida luokitella valmistusvirheeksi; (4) tilauksesi toimituspäivästä on kulunut yli 2 vuotta.

8. HENKILÖTIEDOT

8.1. Sitoudumme noudattamaan kaikkia sovellettavia tietosuoja- ja yksityisyydensuojalakien säännöksiä, jotka säätelevät henkilötietojesi käsittelyä ("Data").

8.2. Tietosuojakäytännössämme annamme läpinäkyvää tietoa siitä, miten keräämme ja käsittelemme tietojasi, mukaan lukien käsittelyn tarkoitukset, oikeusperustat, laajuus, säilytysajat ja oikeutesi sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti. Tietosuojakäytäntömme uusin versio on saatavilla osoitteessa https://enence.com/privacy , ja sinua kannustetaan tutustumaan siihen huolellisesti.

8.3. Käyttämällä Palveluitamme hyväksyt ja hyväksyt, että meidän on kerättävä ja käsiteltävä tiettyjä Tietoja osto- tai palveluntarjoamisprosessin aikana voidaksemme suorittaa Palvelut näiden Ehtojen mukaisesti. Jos et anna vaadittuja Tietoja määritellyllä tavalla, emme pysty toimittamaan Palveluita emmekä ole vastuussa Palveluiden toimittamatta jättämisestä, joka johtuu siitä, että kieltäydyt tai laiminlyöt kyseisten Tietojen toimittamisen.

8.4. Pidätämme oikeuden ottaa sinuun yhteyttä puhelimitse, sähköpostitse tai Palvelun kautta tarvittaessa toimittaaksemme tärkeitä ilmoituksia näiden Ehtojen muutoksista, täyttääksemme sopimusvelvoitteemme tai muissa Tavaroiden tai Palveluiden tarjoamiseen suoraan liittyvissä asioissa. Tällainen viestintä on olennainen osa Palveluita, eikä sitä pidetä markkinointiviestintänä.

9. KÄYTÄNTÄSÄÄNNÖT

9.1. Huomaathan, että Tuotteitamme tai Palveluitamme myydään vain henkilökohtaiseen käyttöön. Hyväksymällä nämä Ehdot vahvistat, että ostat Tuotteitamme vain henkilökohtaiseen käyttöön.

9.2. Et saa käyttää Tuotteitamme mihinkään laittomaan tai luvattomaan tarkoitukseen, etkä saa Verkkosivustoa käyttäessäsi rikkoa lakeja. Kaikki Verkkosivuston sisältö ja kaikkien meiltä saatujen materiaalien sisältö (mukaan lukien graafiset suunnittelut ja muu sisältö) sekä Verkkosivuston asiaankuuluvat osat kuuluvat Convenity, UAB:n omaisuuteen ja niitä suojaa tekijänoikeuslaki. Tekijänoikeuksien käyttö muuhun kuin henkilökohtaiseen käyttöön ilman lupaamme on tekijänoikeusrikkomus.

9.3. Meillä on oikeus, mutta ei velvollisuutta, tutkia verkkosivuston laitonta ja/tai luvatonta käyttöä ja ryhtyä asianmukaisiin oikeustoimiin, mukaan lukien rajoituksetta siviilioikeudelliset ja kieltomääräykset, jos meillä on syytä uskoa, että rikot näitä ehtoja tai sovellettavia lakeja. Verkkosivustoa käyttäessäsi sinun on:

(a) Et saa käyttää verkkosivustoa tai sen sisältöä mihinkään laittomaan tarkoitukseen tai rikkoa paikallisia, osavaltion, kansallisia tai kansainvälisiä lakeja;

(b) Ei saa loukata eikä rohkaista muita loukkaamaan kolmansien osapuolten oikeuksia, mukaan lukien immateriaalioikeudet;

(c) Noudata kaikkia verkkosivustolla julkaistuja käytäntöjä;

(d) Et siirrä rekisteröityä tiliäsi oikeudellisesti tai tosiasiallisesti toiselle henkilölle ilman kirjallista suostumustamme;

(e) Antaa meille rehellistä ja tarkkaa tietoa;

(f) Älä käytä verkkosivustoa tai sen sisältöä mihinkään kaupalliseen tarkoitukseen, mukaan lukien mainosten tai tarjousten levittäminen;

(g) Älä muotoile, muotoile tai peilaa mitään osaa verkkosivuston mistään verkkosivusta;

(h) Et luo linkkejä tai uudelleenohjauksia verkkosivustolle muiden verkkosivustojen tai sähköpostien kautta ilman meidän etukäteen antamaamme kirjallista suostumusta;

(i) Ei saa yrittää häiritä verkkosivuston asianmukaista toimintaa tai muiden käyttäjien verkkosivuston käyttöä ja nautintoa;

(j) Et kaupallisesti jälleenmyy, jaa uudelleen tai siirrä meiltä ostamiasi Tavaroita;

(k) Ei saa millään tavalla häiritä verkkosivuston turvallisuuteen liittyviä ominaisuuksia;

(l) Et käytä, valvo tai kopioi mitään verkkosivuston sisältöä tai tietoja millään robotilla, hakurobotilla, kaapijalla tai muilla automatisoiduilla keinoilla tai millään manuaalisella prosessilla mihinkään tarkoitukseen ilman nimenomaista kirjallista lupaamme;

(m) Et väitä vääriä kytköksiäsi, käytä muiden käyttäjien tilejä ilman lupaa tai väärennä henkilöllisyyttäsi tai mitään tietojasi, mukaan lukien ikää tai syntymäaikaa;

(n) Ei suorita mitään muuta toimintaa tai toimenpidettä, joka olisi näiden Ehtojen tai sovellettavien lakien mukaista.

9.4. Hyväksyt, että verkkosivuston ei tarvitse olla käytettävissä kaikkina aikoina, etenkään tarvittavien laitteisto- ja ohjelmistohuoltojaksojen aikana.

10. VASTUUVAPAUSLAUSEKKEET

10.1. Verkkosivusto voi tarjota linkkejä muille kolmansien osapuolten ylläpitämille verkkosivustoille. Kolmansien osapuolten sivustoilla tai niiden kautta tarjottuja tietoja, tuotteita, ohjelmistoja tai palveluita hallinnoivat kyseisten sivustojen operaattorit, eivät me. Kun käytät kolmansien osapuolten sivustoja, teet sen omalla vastuullasi.

10.2. Kunnioitamme asiakkaidemme yksityisyyttä, joten kaikissa verkkosivustolla näkyvissä suositteluissa ja/tai kommenteissa saattaa olla keksittyjä nimiä ja mielleyhtymiä herättäviä kuvia. Kuluttajien henkilöllisyys on tiedossamme, mutta emme koskaan näytä käyttäjiemme todellisia nimiä tai kuvia, paitsi jos käyttäjä antaa nimenomaisen suostumuksensa nimensä ja/tai kuvansa näyttämiseen.

10.3. Huomaathan, että keräämme asiakasarvosteluja useiden kanavien kautta, mukaan lukien suorat verkkosivustolle lähetetyt palautteet, oston jälkeiset sähköpostikyselyt, käyttäjätilien palautelomakkeet ja automatisoidut työkalut, kuten kolmansien osapuolten API:t ja ilmoitukset. Aitouden varmistamiseksi käytämme vahvistustoimenpiteitä – kuten linkitämme arvosteluja tiettyihin tapahtumiin tai vaadimme käyttäjän todennusta – ja valvomme aktiivisesti vilpillisiä tai automatisoituja arvosteluja. Asiakasarvosteluja jakaessamme noudatamme kaikkia sovellettavia tietosuojalakeja ja säilytämme samalla aitojen arvostelujen eheyden.

10.4. Kaikki lähetetyt arvostelut moderoidaan sen varmistamiseksi, että ne täyttävät sisältöohjeemme ja käyttöehtomme. Pidätämme oikeuden oman harkintamme mukaan poistaa tai olla julkaisematta arvosteluja, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, arvostelut, jotka sisältävät loukkaavaa kieltä, henkilötietoja, todentamattomia väitteitä tai lausuntoja, jotka voitaisiin tulkita oikeudellisiksi, taloudellisiksi tai lääketieteellisiksi neuvoiksi. Pidätämme myös oikeuden olla näyttämättä arvosteluja, joita pidetään epäolennaisina tai ristiriidassa yhteisömme standardien kanssa. Verkkosivustolla voidaan näyttää arvosteluja, jotka ovat näiden standardien mukaisia ja edistävät asiakasyhteisöämme.

10.5. Ellei toisin mainita, tämä verkkosivusto on omaisuuttamme ja kaikki verkkosivuston lähdekoodi, tietokannat, toiminnot, ohjelmistot, mallit, teksti, valokuvat ja grafiikat ovat meidän omistuksessamme tai hallinnassamme, ja niitä suojaavat tekijänoikeus- ja tavaramerkkilait. Verkkosivuston sisällön kopioiminen tai käyttö ilman meidän etukäteen antamaamme kirjallista hyväksyntää on kielletty.

10.6. VERKKOSIVUSTOLLA TAI SEN KAUTTA TARJOTTAVAT TUOTTEET TARJOTAAN "SELLAISENAAN" JA ILMAN MINKÄÄNLAISIA NIMENOMAISIA TAI EPÄSUORIA TAKUITA. SOVELLETTAVAN LAIN SALLIMISSA LAAJUUDESSA KIELÄMME KAIKKI NIMENOMAISET TAI EPÄSUORAT TAKUUT, MUKAAN LUKIEN, MUTTA EI RAJOITTUEN, EPÄSUORAT TAKUUT MYYNTIKELPOISUUDESTA JA SOPIVUUDESTA TIETTYYN TARKOITUKSEEN.

10.7. VERKKOSIVUSTOLLA TAI SEN KAUTTA TARJOTTAVAT TUOTTEET TARJOTAAN "SELLAISENAAN" JA "SAATAVUUDEN MUKAAN" ILMAN MINKÄÄNLAISIA NIMENOMAISIA TAI EPÄSUORIA TAKUITA. SOVELLETTAVAN LAIN SALLIMISSA LAAJUUDESSA KIELÄMME KAIKKI NIMENOMAISET TAI EPÄSUORAT TAKUUT, MUKAAN LUKIEN, MUTTA EI RAJOITTUEN, EPÄSUORAT TAKUUT MYYNTIKELPOISUUDESTA JA SOPIVUUDESTA TIETTYYN TARKOITUKSEEN.

10.8. EMME TAKAA, ETTÄ VERKKOSIVUSTO TAI SEN TOIMINNOT OVAT KESKEYTYKSETTÖMIÄ TAI VIRHEETÖNTÄ, ETTÄ VIRHEET KORJATAAN TAI ETTÄ MIKÄÄN TÄMÄN VERKKOSIVUSTON OSA TAI SEN KÄYTTÖÖN TARJOAVAT PALVELIMET OVAT VAPAA VIRUKSISTA TAI MUISTA HAITALLISISTA KOMPONENTEISTA. KIISTÄMME NIMENOMAISESTI VASTUUTA MISTÄÄN VAHINGOISTA TAI LÖYTYMISISTÄ, JOTKA JOHTUVAT SUORITUSKYVYKSISTÄ, VIRHEISTÄ, LAIMINLYÖNNISTÄ, KESKEYTYKSISTÄ, POISTAMISESTA, VIHEESTÄ, TOIMINTA- TAI SIIRTOVIIVEESTÄ, TIETOKONEVIRUKSISTA, VIESTINTÄLINJAN VIKAANTUMISESTA, VARKAUDESTA TAI TUHOAMISTA TAI LUVATTOMASTA TIETOJEN KÄYTÖSTÄ, SIITÄ JOHTUUKO SE SOPIMUSRIKKOMUKSESTA, LIKOLLISESTA KÄYTÖKSESTÄ, LAIMINLYÖNNISTÄ TAI MUUSTA KANTEESEEN PERUSTUVASTA PERUSTUVASTA. JOKAINEN KÄYTTÄJÄ HYVÄKSYY ERITYISESTI, ETTÄ EMME OLE VASTUUSSA MUIDEN KOLMANSIEN OSAPUOLTEN, TILAAJIEN, JÄSENTEN TAI MUIDEN VERKKOSIVUSTON KÄYTTÄJIEN HALUAVASTA, LOUKKAAVASTA TAI LAITTOMASTA KÄYTÖKSESTÄ JA ETTÄ EDELLÄ MAINITUN AIHEUTTAMAN VAHINGON RISKI ON KOKONAAN KUNKIN KÄYTTÄJÄN VASTAAN.

10.9. EMME ANNA MITÄÄN TAKUITA VERKKOSIVUSTON TAI KOLMANSIEN OSAPUOLTEN SIVUSTOJEN OIKEELLISUUDESTA, TARKKUUDESTA, AJANTASAISUUDESTA TAI LUOTETTAVUUDESTA. VERKKOSIVUSTON TAI KOLMANSIEN OSAPUOLTEN VERKKOSIVUSTOJEN TIETOJEN KÄYTTÖ TAPAHTUU KÄYTTÄJÄN OMALLA VASTUULLA. EMME MISSÄÄN TAPAUKSESSA OLE VASTUUSSA MISTÄÄN MENETYKSISTÄ TAI VAHINGOISTA, JOTKA JOHTUVAT VERKKOSIVUSTON KAUTTA SAATUJEN TIETOJEN KÄYTÖSTÄ.

10.10. Kaikki verkkosivustolla annetut tiedot on tarkoitettu ainoastaan kaupallisiin ja viihdetarkoituksiin. Verkkosivustoa ei tule käyttää missään riskialttiissa toiminnassa, jossa virheen sattuessa voi aiheutua vahinkoa henkilöille, omaisuudelle, ympäristölle, taloudelle tai liiketoiminnalle. Olet vastuussa kaikesta verkkosivustolla annettujen tietojen käytöstä.

10.11. Olemme pyrkineet kaikin tavoin näyttämään kaikkien verkkosivustolla näkyvien materiaalien värit ja kuvat mahdollisimman tarkasti. Emme kuitenkaan voi taata, että tietokoneesi näytön minkään värin näyttö on tarkka tai että minkään tuotteen tai palvelun näyttö verkkosivustolla vastaa tarkasti verkkosivustolta löytyvien tuotteiden tai palveluiden todellisia ominaisuuksia.

11. VAHINGONKORVAUSVELVOLLISUUS

11.1. Sitoudut korvaamaan, puolustamaan ja pitämään meidät ja tytäryhtiömme sekä niiden toimihenkilöt, johtajat, omistajat, edustajat, tiedontoimittajat ja lisenssinhaltijat vastuusta vapaina kaikista vaatimuksista, vastuista, tappioista, vahingoista, kustannuksista ja kuluista (mukaan lukien asianajopalkkiot), jotka liittyvät:

(a) Verkkosivustomme käyttösi tai yhteytesi siihen;

(b) Minkä tahansa henkilön tilisi tai tilisi salasanan käyttö tai väitetty käyttö, riippumatta siitä, oletko antanut siihen luvan vai ei;

(c) Sinun meille toimittamiesi tietojen sisältö;

(d) Sinun tekemäsi toisen henkilön tai yhteisön oikeuksien loukkaus;

(e) Sinun rikkomuksesi sovellettavia lakeja, sääntöjä tai määräyksiä.

11.2. Pidätämme oikeuden omalla kustannuksellamme ottaa hoitaaksemme minkä tahansa sellaisen asian, joka muutoin kuuluisi sinun korvausvelvollisuutesi piiriin, ja tällaisessa tapauksessa sitoudut tekemään yhteistyötä kanssamme tällaisen vaateen puolustamiseksi.

12. VASTUUNRAJOITUS

12.1. MISSÄÄN OLOSUHTEISSA, MUKAAN LUKIEN, MUTTA EI RAJOITTUEN LAIMINLYÖNTIIN, ME, TYTÄRYHTIÖMME TAI TYTYRYHTIÖMME EMME OLE VASTUUSSA MISTÄÄN SUORISTA, VÄLILLISISTÄ, SATUNNAISISTA, ERITYISISTÄ TAI VÄLILLISISTÄ VAHINGOISTA, JOTKA JOHTUVAT VERKKOSIVUSTON, MUKAAN LUKIEN SEN MATERIAALIEN, TUOTTEIDEN TAI PALVELUIDEN TAI VERKKOSIVUSTON KAUTTA SAATAVILLA OLEVIEN KOLMANSIEN OSAPUOLTEN MATERIAALIEN, TUOTTEIDEN TAI PALVELUIDEN KÄYTÖSTÄ TAI KÄYTTÖKELVOTTOMUUDESTA, VAIKKA MEILLE OLISI ILMOITETTU ETUKÄTEEN TÄLLAISTEN VAHINKOJEN MAHDOLLISUUDESTA, MUKAAN LUKIEN VAHINGOT, JOTKA JOHTUVAT PALVELUIDEN TAI KOLMANSIEN OSAPUOLTEN MAHDOLLISUUDESTA ULKOISILLE SIVUSTOILLE TAI RESURSSEIHIN JOHTUVISTA LINKEISTÄ, SEURAAVISTA YHTEYDISTÄSI TAI OSALLISTUMISESTASI PALVELUJEN KANSSA TAI MAINOSTEN KAMPANJOINTEIHIN TAI TÄLLAISTEN KOLMANSIEN MYYMISTÄ TAVAROISTA TAI PALVELUISTA. OSAPUOLET. EMME OLE VASTUUSSA MUIDEN AIHEUTTAMISTA ONGELMISTA, KOLMANSIEN OSAPUOLTEN VÄÄRIN TAI LAITTOMISISTA TOIMEISTA TAI YLIMÄÄRÄISISTÄ ESITYKSISTÄ. KOSKA JOISSAKIN OSAVALTIOISSA EI SALLITA TIETTYJEN VAHINKOJEN POISSULKEMISTA TAI RAJOITTAMISTA, YLLÄ MAINITUT RAJOITUKSET SAATTAVAT SOVELLA SINUUN VÄHEMMÄSSÄ LAAJUUDESSA. TÄLLAISISSA OSAVALTIOISSA VASTUUMME JA TYTÄRYHTIÖIDEMME TAI TYTYRYHTIÖIDEMME VASTUUT RAJOITTUU SEN SUURINTAAN LAAJUUTEEN KUIN SE KYSEISEN OSAVALTIOIDEN LAIN MUKAISESTI VOIDAAN RAJOITTAA.

12.2. Me, johtajamme, toimihenkilömme, työntekijämme, tytäryhtiömme, edustajamme, urakoitsijamme, harjoittelijamme, toimittajat, palveluntarjoajat tai lisenssinantajamme emme missään tapauksessa ole vastuussa mistään vammoista, terveysongelmista, sairauksista, fyysisistä ongelmista, menetyksistä, vaatimuksista tai mistään suorista, epäsuorista, satunnaisista, rankaisevista, erityisistä tai välillisistä vahingoista, mukaan lukien rajoituksetta menetetyt voitot, menetetyt tulot, menetetyt säästöt, tietojen menetys, korvauskustannukset tai muut vastaavat vahingot, riippumatta siitä, perustuvatko ne sopimukseen, oikeudenloukkaukseen (mukaan lukien huolimattomuus), ankaraan vastuuseen tai muuhun, jotka johtuvat palvelun tai palvelun avulla hankittujen tuotteiden käytöstäsi, tai mistään muusta vaatimuksesta, joka liittyy millään tavalla palvelun tai tuotteen käyttöön, mukaan lukien rajoituksetta kaikki sisällön virheet tai puutteet tai minkäänlaiset menetykset tai vahingot, jotka johtuvat palvelun tai palvelun kautta julkaistun, lähetetyn tai muuten saataville asetetun sisällön (tai tuotteen) käytöstä, vaikka niiden mahdollisuudesta olisi ilmoitettu. Emme missään tapauksessa ole vastuussa verkkosivustolla tai muissa viestintämuodoissa annetuista suosituksista, terveysväitteistä, lausunnoista tai muista neuvoista tai tiedoista. Koska jotkut osavaltiot tai lainkäyttöalueet eivät salli välillisten tai satunnaisten vahinkojen vastuun poissulkemista tai rajoittamista, vastuumme rajoittuu tällaisissa osavaltioissa tai lainkäyttöalueilla lain sallimaan enimmäismäärään.

12.3. Jos olet tyytymätön verkkosivustoon, verkkosivustolla esitettyihin materiaaleihin, tuotteisiin tai palveluihin tai verkkosivuston käyttöehtoihin, ainoa ja yksinomainen oikeussuojakeinosi on lopettaa verkkosivuston käyttö.

13. IMMATERIAALIOIKEUDET

13.1. Näiden Ehtojen osalta immateriaalioikeuksilla tarkoitetaan sellaisia oikeuksia kuin tavaramerkit, tekijänoikeudet, verkkotunnukset, tietokantaoikeudet, mallioikeudet, patentit ja kaikki muut immateriaalioikeudet riippumatta siitä, onko ne rekisteröity vai ei ("Immateriaalioikeudet").

13.2. Kaikki verkkosivustolla näkyvä tai sinulle muussa muodossa toimitettu immateriaalioikeus on lain suojaamaa. Et saa kopioida, käyttää uudelleen tai levittää mitään meiltä saamaasi tai verkkosivustolla olevaa immateriaalioikeutta tai muuta sisältöä, mukaan lukien tavaroiden ja/tai palveluiden kuvaukset, mihinkään tarkoitukseen ilman nimenomaista kirjallista lupaamme. Et esimerkiksi saa kopioida tavaroiden tietoja millekään muulle verkkosivustolle tai sovellukseen. Edellä mainittua rajoittamatta sisältömme käyttö kaupallisiin tarkoituksiin on kielletty ilman nimenomaista kirjallista lupaamme.

13.3. Kaikki verkkosivustolla näkyvä tai sinulle muussa muodossa toimitettu immateriaalioikeus kuuluu meille, lukuun ottamatta kolmansien osapuolten tavaramerkkejä, palvelumerkkejä tai muita materiaaleja, joita me käytämme. Mitään tällaista immateriaalioikeutta ei saa käyttää ilman meidän tai sen kolmannen osapuolen etukäteen antamaa kirjallista suostumusta, jolle kyseinen immateriaalioikeus kuuluu.

13.4. Et saa käyttää, kopioida, kaapata, ladata tai muulla tavoin käyttää mitään tämän verkkosivuston sisältöä (mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, teksti, kuvat, ääni, video ja metatiedot) minkään koneoppimismallin, tekoälyjärjestelmän tai muun automatisoidun tiedonkäsittelytyökalun kehittämiseen, kouluttamiseen tai parantamiseen, olipa se sitten suoraa tai epäsuoraa. Tällainen käyttö, mukaan lukien automatisoitujen keinojen, kuten bottien, hakurobottien tai kaapimien, käyttö, on ehdottomasti kielletty ilman etukäteen antamaamme kirjallista suostumusta.

14. SOVELLETTAVA LAKI JA RIITOJEN RATKAISU

14.1. Näihin ehtoihin ja koko sinun ja meidän väliseen oikeussuhteeseen sovelletaan Delawaren lakia, paitsi silloin, kun kuluttajansuojalainsäädäntö edellyttäisi tiettyä sovellettavaa lakia tai lainkäyttöaluetta.

14.2. Jos sinulla on valituksia, ota yhteyttä tukitiimiimme ennen kuin teet virallisen valituksen millekään viranomaiselle tai kolmannelle osapuolelle. Voit ottaa meihin yhteyttä milloin tahansa täyttämällä verkkolomakkeen YhteydenottolomakePyrimme aina parhaamme mukaan ratkaisemaan kaikki valitukset mahdollisimman nopeasti ja tavalla, joka on sinulle edullisin.

15. SEKALAISET ASIAT

15.1. Jos jokin näiden Ehtojen määräys katsotaan laittomaksi, mitättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, kyseinen määräys on kuitenkin täytäntöönpanokelpoinen sovellettavan lain sallimassa laajuudessa, ja täytäntöönpanokelvoton osa katsotaan erotetuksi näistä käyttöehdoista. Tällainen toteamus ei vaikuta muiden jäljellä olevien määräysten pätevyyteen ja täytäntöönpanokelpoisuuteen.

15.2. Voit tarkastella käyttöehtojen uusinta versiota milloin tahansa tällä sivulla. Pidätämme oikeuden oman harkintamme mukaan päivittää, muuttaa tai korvata mitä tahansa osaa näistä käyttöehdoista julkaisemalla päivityksiä ja muutoksia verkkosivustollamme.

15.3. Nämä ehdot sekä Tietosuojakäytäntö, Palautuskäytäntö ja kaikki muut verkkosivustolla olevat käytännöt (joita voidaan tarkistaa ja muuttaa ajoittain omien ehtojensa mukaisesti) muodostavat yhdessä koko sopimuksen sinun ja meidän välillämme.

16. YHTEYSTIEDOT

Voit ottaa meihin yhteyttä seuraavilla tiedoilla:

Tukisähköposti: support@derila-ergo.com

Yhteydenottolomake verkossa: https://derilashop.co.uk/pages/contact 

Puhelin: Yhdysvallat +14046788537